Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые глубины человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Сразу заметив ужасное создание, прицепившееся к девочке, Синтия решает не вмешиваться, но её дочь Джордан настроена иначе. Полная сострадания, она тайно пробирается в дом Райли.
В подвале Джордан находит связанную женщину, измученную и обессиленную. Это открытие полностью меняет её представление о происходящем. Теперь она понимает, что столкнулась с чем-то гораздо более страшным, чем просто призрачная сущность. Джордан осознаёт, что должна помочь не только Райли, но и этой незнакомке, чья судьба оказалась переплетена с их жизнями.
