Максим и Валентина ежедневно сталкиваются с судьбоносными решениями в Управлении по распределению душ. За сутки до кончины человека им предстоит решить его посмертную участь — направить в ад или рай. Хотя оба сотрудника уже обеспечены вечным блаженством по условиям трудового договора, их личные устремления кардинально расходятся. Максим, пользуясь служебным положением, тайно торгует райскими местами среди состоятельных олигархов, видя в этом лёгкий путь к обогащению.
В то же время Валентина движима совершенно иными мотивами. Её сердце разрывается от тоски по мужу, томящемуся в адских муках. Вся её работа в Управлении подчинена одной заветной цели — найти законный способ вызволить любимого из кромешной тьмы. Эта надежда придаёт ей силы ежедневно скрупулёзно изучать каждую человеческую судьбу, пытаясь отыскать лазейку в строгих правилах посмертного воздаяния.