Мумбаи, 2008 год. Легендарный отель «Тадж-Махал Палас» всегда считался образцом надёжности и безупречного сервиса. Здесь каждый гость окружён заботой, а персонал работает с высочайшей самоотдачей. Но в тот роковой день сотрудникам пришлось столкнуться с испытанием, которое превзошло все их профессиональные навыки. Город погрузился в хаос из-за серии жестоких террористических атак.
Когда вооружённые боевики ворвались в «Тадж-Махал», открыв огонь по всем на своём пути, гости и персонал оказались в смертельной ловушке. Им предстояло пережить часы ужаса, когда привычный мир роскоши и безопасности рухнул в одно мгновение, оставив лишь инстинкт выживания и надежду на спасение.