В отеле «Элеон» наступает время перемен. Виктор Баринов ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна нашла новое счастье в личной жизни. Тем временем Михаил Джекович продолжает поддерживать порядок в отеле, а Сеня с энтузиазмом взял на себя роль шеф-повара ресторана Victor. Настю ждало неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство у Кости.
Все изменилось с приходом нового руководителя — Павла, племянника прежней владелицы. Чтобы выполнить условие тети, он пригласил из Брюсселя профессионала высшего класса Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начала внедрять собственные стандарты работы, что грозит кардинальными переменами не только для устоявшегося уклада «Элеона», но и для личных судеб его сотрудников.